Zwroty i reklamacje
Czas na reklamację: 1 lata
Czas na zwrot: 14 dni
Dotyczy reklamacji z tytułu rękojmi lub braku zgodności towaru z umową. Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Adres do reklamacji
Iconsway Kuczma Elżbieta
ul. Kochanowskiego 28/16
38-500 Sanok
Dodatkowe informacje
Reklamacja powinna być zgłoszona na piśmie w formie informacji e-mal. informacja powinna być przesłana na e-mail: kontakt@iconsway.pl wraz z załączonym informacją zakupu oraz ze zdjęciem usterki.
Rozpatrzenie reklamacji nastąpi po dostarczeniu uszkodzonej części w przeciągu 14 dni roboczych.
Warunki reklamacji:
- produkt nie powinien być modyfikowany, zmieniany, odkręcany w wewnątrz.
- powinien być w w nienaruszonym stanie
- nie powinien posiadać uszkodzeń mechanicznych
Za zwrot reklamowanej części w ramach reklamacji, koszt transportu pokrywa kupujący.
W przypadku uznania reklamacji, wysyłamy nową części lub zwracamy koszty zakupu.
Klient zwraca towar na koszt własny.
W przypadku Zwrotu towaru zwrot należności następuje po 30 dniach roboczych
